¿Le llegó una carta de no renovación o de traspaso de Citizens? Esto es lo que debe hacer

Qué es una oferta de traspaso

Citizens Property Insurance Corporation es la aseguradora de último recurso creada por el estado de Florida. Para reducir su tamaño, Citizens permite que aseguradoras privadas aprobadas ofrezcan quedarse con sus pólizas. A esto se le llama despoblación, y la carta que usted recibe se conoce como oferta de traspaso o «takeout».

La carta dice qué aseguradoras privadas quieren su póliza, cuánto le cobrarían y la fecha límite para decidir.

Cómo funciona la regla del 20%

Según el Estatuto de Florida 627.351(6), si la oferta de una aseguradora privada por una cobertura comparable de su residencia principal no supera en más de un 20% la prima de renovación de Citizens, usted no puede renovar con Citizens. Si todas las ofertas privadas son más de un 20% más caras, por lo general puede quedarse con su póliza de Citizens.

Qué hacer antes de la fecha límite

• Lea en la carta la fecha límite para responder y las compañías que aparecen.
• Compare la cobertura de cada oferta, no solo el precio: el límite de la vivienda, el deducible de huracán, la cobertura del techo y las exclusiones.
• Busque su informe de mitigación de viento. Una inspección vigente puede bajar la parte de viento de una cotización privada.
• Pídale a un agente con licencia en Florida que busque en compañías que no están en su carta. No tiene que limitarse a las que hicieron una oferta.
• Decida antes de la fecha límite. Si no responde, Citizens lo pasa a la aseguradora privada que hizo la oferta más barata.

Los límites de Citizens y el requisito de seguro de inundación

Citizens solo puede asegurar casas por debajo de cierto valor de la vivienda: menos de $700,000 en casi todo Florida y menos de $1 millón en los condados de Miami-Dade y Monroe. Los legisladores han discutido subir esos topes, así que confirme el límite vigente antes de depender de él.

Citizens también está aplicando poco a poco un requisito de seguro de inundación. Para el 1 de enero de 2027, la mayoría de las pólizas residenciales de Citizens que incluyen viento también deben tener cobertura de inundación, ya sea del Programa Nacional de Seguro contra Inundaciones (NFIP) o de una póliza privada que califique.

La no renovación es otra cosa

Una no renovación significa que su aseguradora actual, sea privada o Citizens, no va a renovar la póliza al final de su vigencia. El aviso le da un tiempo para conseguir otra cobertura. Empiece a buscar en cuanto lo reciba: en Florida, las casas con techos viejos o reclamos anteriores pueden tardar más en asegurarse.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que aceptar una oferta de traspaso de Citizens?

Solo si una oferta privada por una cobertura comparable no supera en más de un 20% su prima de renovación con Citizens. En ese caso ya no califica para Citizens y debe elegir una aseguradora privada. Si todas las ofertas son más de un 20% más caras, por lo general puede quedarse con Citizens.

¿Qué pasa si no le hago caso a la carta?

Según la propia guía de Citizens, a quien no responde antes de la fecha límite se le pasa a la aseguradora privada que hizo la oferta más barata.

¿Puedo elegir una aseguradora que no aparece en la carta?

Sí. La carta muestra las compañías que hicieron ofertas, pero usted puede comprar una póliza de cualquier aseguradora dispuesta a cubrir su casa. Un agente con licencia puede buscar en otras compañías por usted.

Fuentes

• Citizens Property Insurance: la despoblación y la elección del asegurado (en inglés)
• Estatutos de Florida, sección 627.351 (Citizens Property Insurance Corporation) (en inglés)
• Citizens Property Insurance: requisito de seguro de inundación (en inglés)

Esta guía es información general, no asesoría de seguros. Florida Coverage Compare no es una compañía ni un agente de seguros. Las reglas cambian; confirme los detalles con un agente con licencia o con la fuente oficial. Vea nuestras normas editoriales (en inglés).